Доставка, оплата, гарантии

Доставка:

Самовывоз. Самостоятельно забрать товар со склада. Время работы склада: Пн-Пт c 9-00 до 18-00. Оплата товара на складе невозможна. Произвести оплату можно по счету-фактуре, в офисе в терминал самообслуживания Приватбанка либо на карту Приват/Монобанк. Просьба согласовывать визит на склад заранее во избежание образования очередей.

Курьером по Киеву. (В СВЯЗИ С ВОЙНОЙ, ВРЕМЕННО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ) Доставка в пределах г.Киева БЕСПЛАТНАЯ при сумме заказа выше 3000 грн. Стоимость доставки заказов на сумму от 2000 грн до 3000 грн составляет 59грн; для заказов на сумму менее 2000 грн. - 99 грн. При размещении заказа до 12-00 возможна доставка день в день. Доставка кабельно-проводниковой продукции осуществляется после 100%-й оплаты. При получении заказа, проверяйте комплектность и целостность. Претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент доставки.

Доставка по Украине. Заказы по Украине отправляются в день заказа, если заказ оформлен до 14-00, либо по индивидуальному графику. Доставка товаров осуществляется компанией Новая Почта. Срок доставки обычно составляет 1-3 дня. Оплата производится в момент получения товара на почте (наложенный платеж) либо предварительно по предоплате. Доставка товара до склада перевозчика в Киеве БЕСПЛАТНАЯ. Услуги почты по пересылке товара и денег по Украине оплачивает получатель. Товар застраховывается на полную его стоимость. Проверяйте целостность и комплектность посылки при получении. При наличии следов повреждения посылки немедленно обращайтесь к сотрудникам Новой Почты. Точная стоимость доставки рассчитывается индивидуально сотрудниками Новой Почты в момент отправки товара. Ориентировочную стоимость можно рассчитать на сайте перевозчика.

Отследить перемещение груза по номеру товарно-транспортной накладной можно здесь.

Доставка за пределы Украины. Незапрещеннный к пересылке товар доставляется в дружественные страны почтовыми службами Укрпочта и Новая Почта. Ориентировочную стоимость пересылки можно укзнать на сайте перевозчиков тут и тут. Предоплата за товар и доставку 100% на карту Приват/Монобанк. Заказы из россии не обрабатываются.

Способы оплаты:

Минимальная сумма заказа составляет 250грн.

Наличными курьеру при получении. Оплата производится только в национальной валюте - гривне. Кабельно-проводниковая продукция нарезается и отгружается только по 100%-й предоплате.

Перевод на карту Приватбанка/Монобанка. Предоплата заказа путем пополнения карточного счета Приватбанка/Монобанка. Реквизиты карточки предоставляются менеджером магазина. Комиссию банка оплачивает Заказчик.

Наложенный платеж. Оплата товара производится в отделении почты в момент получения. Комиссию перевозчика оплачивает Получатель посылки.

Безналичная по предоплате. При запросе счета-фактуры, необходимо выслать на электронный адрес sale@shop220.com.ua копию свидетельства плательщика НДС. Оплату счета можно произвести в отделении любого банка Украины либо с расчетного счета Вашей компании. После оплаты, необходимо выслать копию доверенности. Отгрузка товара производится только при наличии оригинала доверенности. Минимальная сумма заказа для выставления счета по безналу с НДС составляет 1000грн.

Гарантии:

Вся продукция поставляется официальными поставщиками и производителями, что служит гарантией её качества. За качество товаров отвечает представительство того или иного бренда. В зависимости от гарантийной политики производителя, сроки гарантии составляют от 6 месяцев до 3-х лет (при условии монтажа в соответствии с технологическими картами и действующими правилами). Срок эксплуатации электротехнической продукции, как правило, составляет 20 лет.

Согласно Приказа №162 от 25.10.2011 Министерства экономического развития и торговли Украины, не подлежат обязательной сертификации электробытовое и аналогичное оборудование, а также комплектующие к нему; светотехническая продукция и комплектующие к ней. В т.ч. это относится к модульному оборудованию защиты и коммутации, электрическим щитам, электрофурнитуре, системам электрического отопления и пр.

При получении заказа, проверяйте комплектность и целостность. Претензии по внешнему виду и комплектности товара принимаются только в момент оплаты и получения заказа.

Магазин не несет ответственности за изменения, внесенные производителем. Характеристики, комплектность поставки и внешний вид продукции на фотографии могут отличаться от реального. Все торговые марки являются собственностью их владельцев и указаны только для идентификации товара.

Обмен и возврат:

Обмен товара на аналогичный по характеристикам, свойствам, виду, но отличный по цвету и дизайну производится при наличии оригинальной неповрежденной упаковки и чека на протяжении 14 дней с момента покупки.

Возврат товара производится в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" на протяжении 14 дней с момента покупки. При этом, убедитесь в том, что:
       - товар не был в употреблении и не имеет следов использования (потертостей, сколов);
       - товар имеет полную комплектность, целостность и неповрежденность упаковки;
       - сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
При возврате все эти условия будут проверяться работниками склада.

Внимание! Заказной товар со сроком поставки более 1 рабочего дня (указано на товаре маркером фиолетового цвета), нескладские позиции, товар категории D, кабельно-проводниковая продукция обмену, отказу от поставки и возврату не подлежат!